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Rückgaben und Produktgarantie

RÜCKGABERECHT

Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Artikel nicht zufrieden sein, lesen Sie bitte unsere Rückgabebedingungen weiter unten:

1. Rückgabeberechtigung:
- Rücksendungen werden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung akzeptiert.
- Artikel müssen in ihrer ungeöffneten Originalverpackung und in verkaufsfähigem Zustand sein.

2. Beschädigte oder defekte Produkte:
- Wenn Sie ein Produkt erhalten, das beschädigt ist oder Qualitätsprobleme aufweist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
- Für alle Artikel, die beschädigt ankommen oder bei denen Qualitätsbedenken bestehen, bieten wir gerne einen Ersatz oder eine volle Rückerstattung an.

3. Rückgabeprozess:
- Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie bitte innerhalb von 7 Tagen unseren Kundenservice.
- Halten Sie den Kaufbeleg und ggf. Fotos bereit, um einen reibungslosen Rückgabevorgang zu gewährleisten.

4. Rückerstattungen:
- Rückerstattungen für berechtigte Rücksendungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsart (ggf. abzüglich der Versandkosten) ausgestellt, sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben.
- Bitte rechnen Sie mit ein paar Werktagen, bis die Rückerstattung bearbeitet und auf Ihrem Konto angezeigt wird.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Kooperationsbereitschaft hinsichtlich unserer Rückgaberichtlinien und freuen uns darauf, Ihnen bei allen Fragen oder Anliegen behilflich zu sein, die Sie möglicherweise haben.